$NOW 3Q26 財報前瞻：通路訪查穩健支撐 2027 展望，AICT 與 Now Assist 拓展 AI 落地應用
- —本篇為 $NOW 3Q26 財報前瞻之通路訪查摘要，重訪 3 家通路專家並訪談保險與醫療行業客戶，整體回饋穩健且兩家通路表現略優於 3Q 計畫。
- —成長動能由單純的定價與續約時點擴大至模組拓展與已購 AI 功能落地，支撐 4Q 及 2027 年穩健需求。
通路訪查顯示 3Q 營運穩健，兩家通路進度略超預期，預估 3Q cRPO 成長有望超預期 150 至 200 個基點。續約、AI 方案升級與模組拓展支撐 4Q 及 2027 年健康展望，4Q cRPO 指引預期符合買方約 20% 水準。Now Assist 導入改善且 AICT 邁入試點，在 AI應用 領域持續拓展。通路基本面與續約動能擴張支撐 3Q 具超預期空間，AI 方案升級將鞏固 2027 年長期成長定位
企業軟體在續約、定價優化與模組擴展驅動下展現穩固韌性，以 $NOW 為代表的大型廠商在 3Q 繳出穩健通路數據，且 AI 升級與實機試點正逐步轉化為實質產品動能。企業軟體基本面在合約續約與 AI 模組擴展支撐下需求穩固，中長期營運展望維持健康
AI應用 中期
企業端 AI 工具如 Now Assist 與 AICT 正逐步由概念驗證走向實機試點與工作流治理，短期營收貢獻雖仍有限且客戶 ROI 表現分歧，但中長期戰略價值日益顯現。企業 AI 落地從討論階段轉向實際工作流試點，長期商業化潛力逐步浮現但短期效益仍待驗證